2020年注定是不平凡的一年，新年伊始，新型冠狀病毒感染的肺炎疫情在全國(guó)部分地區(qū)爆發(fā)，全國(guó)各地為抗擊新型冠狀病毒感染的肺炎疫情而奮戰(zhàn)。
此刻的我們，則需要盡自己的能力，為這場(chǎng)抗?fàn)庁暙I(xiàn)出自己的一份力。在這場(chǎng)轟轟烈烈的戰(zhàn)斗中，助英雄們打贏這場(chǎng)非贏不可的戰(zhàn)爭(zhēng)！
疫情肆掠，口罩一下子成為緊缺資源，線上、線下“一罩難求”，公司領(lǐng)導(dǎo)提前預(yù)警，本地沒(méi)有外地購(gòu)，調(diào)動(dòng)各方資源，通過(guò)各方渠道和網(wǎng)上信息確認(rèn)等，多方電話咨詢和確認(rèn)，終于購(gòu)買到了一批 KN95 口罩，這些口罩在 2 月 19 日開(kāi)始免費(fèi)贈(zèng)送給所有在湖北省的火車用戶，用戶通過(guò)聯(lián)系客服提供地址證明，核實(shí)后當(dāng)天公司就會(huì)安排快遞寄送出去。截止目前為止，所有湖北省內(nèi)用戶申請(qǐng)的口罩均已發(fā)貨。
部分截圖
公司目前依然在采購(gòu) KN95 口罩，口罩領(lǐng)取窗口依然打開(kāi)，截止時(shí)間是 2 月 29 日，還缺少口罩的湖北省火車用戶可聯(lián)系客服免費(fèi)領(lǐng)取，我們將盡自己最大的努力保障口罩的供給，由于火車客戶基數(shù)較大，若遇到口罩已發(fā)完的情況希望客戶給予我們一些理解。
希望所有的火車用戶越是艱險(xiǎn)越向前，越是難攻的山頭越要攻，越是最難“啃”的“骨頭”越要“啃”。乘風(fēng)好去，長(zhǎng)空萬(wàn)里，直下看山河。讓我們只爭(zhēng)朝夕加油干，不負(fù)韶華再出發(fā)！
關(guān)于疫情較為嚴(yán)重的湖北、廣東、河南、浙江四個(gè)省份，我們給予當(dāng)?shù)氐挠脩舭雰r(jià)購(gòu)買任意版本的火車軟件的福利。（詳情以頁(yè)面為準(zhǔn)）
對(duì)于不能參加上述活動(dòng)的用戶，我們也將新年活動(dòng)延期至今，活動(dòng)結(jié)束時(shí)間是本月底。用戶可登陸官網(wǎng)查看具體信息，或者直接點(diǎn)擊左下方閱讀原文。
草長(zhǎng)鶯飛的季節(jié)快要來(lái)到，
離脫下口罩的日子，還遠(yuǎn)嗎？
